Quel est le prix du dépannage informatique au Maroc ?

AlloSupport propose le dépannage informatique à distance dès 150 DH au Maroc. Le formatage PC avec Windows officiel coûte 350 DH. La récupération de données commence à 300 DH. Paiement uniquement après résolution du problème.

Comment fonctionne le dépannage informatique à distance au Maroc ?

Le technicien AlloSupport se connecte à votre PC via un logiciel sécurisé (TeamViewer ou AnyDesk) depuis votre message WhatsApp. L'intervention commence en moins de 15 minutes, sans déplacement, partout au Maroc.

AlloSupport intervient-il dans toutes les villes du Maroc ?

Oui, AlloSupport intervient à distance dans toutes les villes du Maroc : Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès, Agadir, Tanger, Meknès, Oujda et partout ailleurs. Aucun déplacement nécessaire.

Que faire si mon PC est infecté par un virus au Maroc ?

Contactez AlloSupport via WhatsApp au +212775237038. Un technicien se connecte à distance en moins de 15 minutes pour supprimer le virus, nettoyer le système et installer un antivirus (Kaspersky ou Bitdefender). Dès 150 DH.

Outil gratuit · 100 % marocain

Test de Débit Internet Maroc (Fibre, ADSL, 4G)

Testez votre connexion Maroc Telecom, Orange ou Inwi en 30 secondes. Gratuit, sans inscription.

✓ Utilisé par 12,000+ Marocains

📌 Pour un résultat précis :

Fermez Netflix, YouTube et les téléchargements
Déconnectez les autres appareils du WiFi
Cliquez sur le bouton bleu "START" dans l'outil ci-dessous
Attendez 30 secondes pour un test complet

Comment Interpréter Vos Résultats ?

Conversion

Débit >20 Mbps mais PC toujours lent ?

Bonne nouvelle : ce n'est pas votre connexion. Votre internet est rapide. Le problème vient de votre ordinateur (virus, disque saturé ou Windows obsolète). AlloSupport peut booster votre PC en 45 minutes.

89% de nos clients au Maroc ont un internet correct mais un PC ralenti par des virus ou des fichiers inutiles (20+ Go).

Booster Mon PC Maintenant - 250 DH

Connexion faible

Débit <10 Mbps ? 5 solutions rapides

Rapprochez-vous du routeur WiFi (murs = perte 40% signal)
Utilisez un câble Ethernet RJ45 direct au modem
Redémarrez la box (débrancher 30 s)
Changez le canal WiFi (192.168.1.1 → Canal 1, 6 ou 11)
Contactez Maroc Telecom si <50% de la vitesse souscrite

Diagnostic Connexion à Distance - 200 DH

Latence

Latence >50 ms ? Impact Gaming & Visio

Ping élevé = lag en jeux en ligne (FIFA, Call of Duty), coupures Zoom/Teams. Causes : WiFi instable, distance au serveur, congestion en heures pleines.

Solutions : Ethernet câblé, 4G en secours, VPN optimisé gaming.

Vitesses Internet Normales au Maroc 2026

Technologie	Vitesse Théorique	Vitesse Réelle Attendue	Opérateur
ADSL 8 Mbps	8 Mbps	6-7 Mbps	Maroc Telecom
ADSL 20 Mbps	20 Mbps	16-18 Mbps	Maroc Telecom
VDSL 50 Mbps	50 Mbps	40-45 Mbps	Maroc Telecom
4G Maroc Telecom	150 Mbps	30-60 Mbps (villes)	Maroc Telecom
4G Inwi	150 Mbps	25-50 Mbps	Inwi
4G Orange	150 Mbps	20-45 Mbps	Orange
Fibre 100 Mbps	100 Mbps	95-99 Mbps	MT, Inwi, Orange
Fibre 200 Mbps	200 Mbps	190-198 Mbps	MT, Inwi, Orange

ADSL 8 Mbps

Théorique : 8 Mbps · Réel : 6-7 Mbps

Maroc Telecom

ADSL 20 Mbps

Théorique : 20 Mbps · Réel : 16-18 Mbps

Maroc Telecom

VDSL 50 Mbps

Théorique : 50 Mbps · Réel : 40-45 Mbps

Maroc Telecom

4G Maroc Telecom

Théorique : 150 Mbps · Réel : 30-60 Mbps (villes)

Maroc Telecom

4G Inwi

Théorique : 150 Mbps · Réel : 25-50 Mbps

Inwi

4G Orange

Théorique : 150 Mbps · Réel : 20-45 Mbps

Orange

Fibre 100 Mbps

Théorique : 100 Mbps · Réel : 95-99 Mbps

MT, Inwi, Orange

Fibre 200 Mbps

Théorique : 200 Mbps · Réel : 190-198 Mbps

MT, Inwi, Orange

Perte de 10-20% de la vitesse = normal (overhead réseau). Si <50% = problème de ligne.

Questions Fréquentes Speed Test Maroc

Quelle est la vitesse internet moyenne au Maroc ?▼

ADSL = 8-20 Mbps, 4G = 25-50 Mbps en ville, Fibre = 100-200 Mbps. Maroc Telecom couvre 95% du territoire en ADSL, 80% en 4G. La fibre est disponible à Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Agadir en centres-villes.

Comment améliorer ma connexion WiFi Maroc Telecom ?▼

1) Placez le routeur au centre de la maison, à 1,5 m de hauteur. 2) Changez le canal WiFi pour un canal moins encombré (app WiFi Analyzer). 3) Utilisez le WiFi 5 GHz si votre routeur est récent. 4) Câble Ethernet pour le PC fixe. 5) Redémarrez la box une fois par semaine.

Mon test affiche 50 Mbps mais Netflix lag, pourquoi ?▼

Le speed test mesure la vitesse instantanée en pic. Le streaming demande une vitesse soutenue. Causes du lag : autres appareils qui consomment la bande, serveur Netflix saturé en heures pleines (20h-23h), ou PC lent (CPU/RAM). AlloSupport diagnostique votre PC à distance à 200 DH.

Différence Download vs Upload ?▼

Download = réception (Netflix, YouTube, téléchargements). Upload = envoi (Zoom, Instagram, cloud). Au Maroc en ADSL l'upload est environ 10× plus lent que le download. En fibre, upload et download sont symétriques.

Fibre optique disponible dans mon quartier ?▼

Vérifiez sur le site Maroc Telecom (Tester éligibilité fibre), Inwi ou Orange. Zones fibre 2026 : Casablanca (Maarif, Ain Diab, Sidi Maarouf), Rabat (Agdal, Hassan, Hay Riad), Marrakech (Guéliz, Hivernage).

Mon ping varie de 20 ms à 200 ms, est-ce normal ?▼

Non. Un ping stable < 30 ms est excellent. Des variations 20-200 ms = instabilité (WiFi, câble, saturation). Testez en Ethernet câblé. Si instable en Ethernet, contactez le support de votre opérateur.