Récupération de données en salle blanche au Maroc — Partenaire Alliance Recoveo

Rôle d'intermédiaire : AlloSupport.ma agit exclusivement comme intermédiaire commercial, administratif et logistique entre le client et Recoveo.

Opérations techniques : Les opérations techniques de diagnostic avancé, d'ouverture du support, de récupération, de traitement en salle blanche, de copie, d'extraction ou de restitution des données peuvent être réalisées totalement ou partiellement par Recoveo.

Absence d'obligation de résultat : AlloSupport.ma n'assume aucune obligation de résultat. Il ne garantit ni récupération totale, ni récupération partielle, ni délai, ni succès technique. Le résultat dépend de l'état du support, de la nature de la panne, de la dégradation, des manipulations antérieures et de la faisabilité technique.

Limitation de responsabilité : AlloSupport.ma n'est pas responsable d'un échec total ou partiel de récupération, ni des délais, décisions ou contraintes de Recoveo.

Facturation : Accompagnement AlloSupport vers un laboratoire partenaire : 1 500 DH (ouverture de dossier, traitement administratif, coordination, intermédiation et, le cas échéant, frais logistiques). Ces frais d'accompagnement restent dus même si le laboratoire ne récupère pas les données, en cas d'échec total ou partiel, d'absence de résultat, de refus de prise en charge ou d'abandon du dossier. Les frais techniques du laboratoire sont établis sur devis après analyse du support. Ils ne sont pas inclus dans les frais d'accompagnement AlloSupport, sauf mention écrite contraire.

Risques de transport : Le transport, l'expédition, la manutention, le traitement externe et le renvoi du support comportent un risque inhérent. AlloSupport.ma ne saurait être tenu responsable de toute perte, disparition, vol, retard, erreur d'acheminement, avarie, détérioration ou incident pendant : 1) l'envoi initial ; 2) le transport vers Recoveo ; 3) le traitement externe ; 4) le renvoi ou le retour du support ; y compris en cas d'expédition vers la France ou depuis la France ; y compris si le disque se perd lors du renvoi, du retour ou de la réexpédition après traitement. AlloSupport.ma ne pourra pas être recherché en responsabilité si le disque, les données ou le support se perd, disparaît, arrive endommagé, est livré à une mauvaise adresse ou n'arrive jamais au client lors du retour.

Acceptation des conditions : Toute demande d'ouverture de dossier, toute remise du support, toute autorisation d'expédition, toute poursuite du dossier après communication des conditions et tout accord via WhatsApp valent reconnaissance de lecture et acceptation des conditions applicables.